Das Internet verbreitet sich immer mehr. In Deutschland steht bereits in 75 % aller Haushalte ein Computer mit Internetanschluss und 60 % der Deutschen surfen regelmäßig im Internet. Diese Zahl wächst jährlich um mindestens 2 bis 3 % an. Das zeigt, dass die Internet Community schnell anwächst. Noch sind die Mehrheit der Internetnutzer Jugendliche oder junge Erwachsene, jedoch steigt die Zahl der älteren Jahrgänge die Zugang zum Internet finden rasch an. Im englischen Sprachraum heißt diese Verbrauchergruppe in Anspielung auf ihre grauen Haare „Silver Surfer“.
Die Online-Gemeinschaften eignen sich für jede Generation und jedes Alter, da es im riesigen Raum des Webs genug Platz für alle Interessen gibt. Jugendliche nutzen das Internet beispielsweise gerne zum Spielen und zur Unterhaltung, die mittleren Generationen zur Information und zur beruflichen Weiterbildung, während die Älteren oft Erfahrungen austauschen. Vielfach überschneiden sich diese Bereiche jedoch oder es gibt Webseiten, bei denen das Alter keine Rolle spielt. Dazu gehören beispielsweise Verbraucherportale, auf denen Kunden ihre Erfahrungen mit Produkten und Dienstleistungen austauschen.
Die Internet-Gemeinschaften wachsen so rasch, weil das Internet viele Vorteile bietet. In der heutigen Zeit leiden mehr und mehr Menschen an sozialer Kontaktarmut und Einsamkeit. Das betrifft nicht nur ältere Menschen, sondern auch jüngere Generationen. Oft erlauben der Stress und die Hektik der Arbeit beispielsweise kaum noch soziale Kontakte zu den Kollegen. Im Internet dagegen kann man sich nach Herzenslust mit Gleichgesinnten austauschen. Das Web ermöglicht sogar ein Gespräch zwischen den Generationen, das im Alltag leider nur noch wenig stattfindet. Besonders Ratgeberseiten sind ein Beispiel für diesen Dialog zwischen den Generationen. Dort haben Ältere die Gelegenheit, ihre Erfahrungen, Tricks und Kniffe den Jüngeren mitzuteilen. Ein gutes Beispiel sind Omas Kochrezepte. Im Internet kann man sie wiederfinden und die leckeren Gerichte aus der Kindheit selbst nachkochen.