Die Anzahl der Fachbegriffe der IT-Welt werden von Tag zu Tag mehr. Für einen Laien, Computer-Enthusiasten, bzw. Lernenden ist es daher oft schwer, häufig verwendete Begriffe der IT-Branche zu begreifen. Viele Texte, die anfänglich als undurchdringbar schienen, werden mit dem Verständnis der Fachbegriffe klar und begreifbar. Es folgt eine kleine Auswahl wichtiger Begriffe der heutigen Zeit.
IT-Governance bezeichnet die Führung, Strukturierung und Organisation von Infrastruktur-Prozessen, sowie strategisches Handeln, um das Unternehmen in seinen Kernaufgaben und Zielen zu unterstützen. Unter IT wird in diesem Zusammenhang häufig die gesamte Infrastruktur eines Unternehmens verstanden. IT-Governance hat das Ziel, dass die Erwartungen, welche an die Infrastruktur eines Unternehmens gerichtet sind, bekannt und erfüllbar sind. Die IT-Governance bedient sich dabei anderen Managementformen wie Risk-Management oder Ressource-Management. IT-Governance kann somit als regelnde und steuernde Führungsebene der IT-Organisation verstanden werden.
Die Business-Intelligence (Abk. BI) beschreibt die Analytik von Unternehmenszielen in systematischer Art und Weise. Sie dient dazu operative und strategische Entscheidungen der Geschäftsprozesse zu optimieren. Business-Intelligence zählt zur Wirtschaftsinformatik und wird in der Praxis häufig nur zur Automatisierung des Berichtswesens verwendet (Reporting). ERP-Systeme werden dafür verwendet Daten über Prozesse und Resultate zu sammeln um diese zu Transformieren und getrennt zu analysieren. Ein einfaches Beispiel ist die Extraktion der Umsatzdaten aus einem Internetshop um hierheraus den Gewinn abzuleiten. Die Business-Intelligence versucht außerdem Prognosen für die zukünftige Entwicklung von Geschäftsprozessen aufzustellen. Im oben genannten Beispiel wäre das die Prognose der Umsatzzahlen für das Folgejahr.
Ein ISP ist ein Internetdienstarbeiter (englisch: Internet Service Provider) welcher Dienste, Inhalte oder technische Leistungen für die Nutzung oder Verwendung/Betrieb von anderen Diensten im Internet, meist kommerziell, anbietet. Es ist ein Trugschluss, von dem allgemeingültigen Glauben auszugehen, dass ein ISP nur Internetanschlüsse anbietet. Auch Webhosting, also die Bereitstellung von Domains und externem gelagertem und zugänglichem Speicherplatz bzw. Rechenleistung, zählt zu den Aufgaben und Angeboten eines ISPs.